Términos y condiciones. Política de privacidad.
Consentimiento informado para psicoterapia online,
New Vewe ®, Sonia E. Rodriguez (psicóloga)
 
 
Modalidad del servicio: Sesiones de psicoterapia online

• Las sesiones de psicoterapia New Vewe ®, serán provistas por Sonia E. Rodriguez, psicóloga matriculada, (MNArgentina49063), utilizando videoconferencia en tiempo real transmitido vía internet. Queda a disposición del paciente-cliente solicitar mayor información sobre las certificaciones del profesional.
• El paciente-cliente debe contar con un dispositivo y conexión suficiente de internet para llevar adelante una videoconferencia.

 
Contratación de servicios de psicoterapia online New Vewe ®

• Luego de la entrevista de admisión, del acuerdo entre el paciente-cliente y la terapeuta, de la aceptación del presente consentimiento y de la realización, por parte del paciente-cliente, del pago de las primeras sesiones se considera iniciado el servicio de psicoterapia.
• El honorario por cada sesión de psicoterapia, tendrá el valor acordado en la entrevista, y será pago por el paciente-cliente por transferencia bancaria o PayPal, a las cuentas suministradas por New Vewe ®.

 
Horario de sesiones (reprogramación y cancelaciones)

• La periodicidad, el día y horario para las sesiones será acordado entre el paciente y New Vewe ®.
• Podrá cancelar la sesión acordada con una antelación de 24 hs, con un máximo de dos veces al mes, reprogramando la misma dentro de los siguientes 10 días, pudiendo escoger entre las opciones brindadas por la terapeuta.
• La sesión programada que no es cancelada con previo aviso, indicado ut supra, será computada como una sesión realizada a efectos de los honorarios pagados.
• La sesión que se vea interrumpida por problemas en el servicio de internet, de cualquiera de las partes, será reprogramada, escogiendo entre los horarios que facilita su terapeuta. El contacto se realizará, según lo acordado, vía Whatsapp, mail o mensaje Skype.
• En caso de que el paciente-cliente asista a la cita más tarde del horario pautado no presume la posibilidad de prolongar el horario como tampoco se reintegrara el dinero de dicha sesíón.
• Para contactar a tu terapeuta, entre sesiones, utilizaras los medios de contacto acordados verbalmente y los detallados al pie.

 
 
Privacidad y seguridad

• Tu psicóloga, te atenderá utilizando auriculares siendo la única persona que recibirá tu información. La sesión podrá ser gravada, tanto por parte del terapeuta como del paciente-cliente, si se acordó previamente.
• El paciente deberá encontrarse en un lugar tranquilo, cómodo, con su dispositivo y suficiente señal de internet, podrá utilizar auriculares si así lo desea.
• Toda la información brindada en la sesión es resguardada bajo el secreto profesional, el cual solamente puede ser levantado ante situaciones de riesgo o peligrosidad del paciente o de terceros y ante un pedido explicito legal. Asimismo, información del tratamiento puede ser compartida con el supervisor del terapeuta a efectos de brindar una mejor calidad de atención.
• La información brindada en este consentimiento, sobre el paciente-cliente rige bajo el mismo principio de privacidad. Asimismo, la información de “la persona de contacto” es privada y solo será contactada si el paciente-cliente no realiza contacto por alguno de los medios señalados, con su terapeuta por 7(siete) días consecutivos luego de la última sesión celebrada.

 
Finalización de la psicoterapia

• La psicoterapia finalizada cuando se han alcanzado los objetivos del tratamiento. El alta es dada por la profesional que la conduce. Pudiendo recontratarse el servicio en un futuro cercano si así lo desea el paciente.
• La psicoterapia será dada de baja cuando el paciente no se comunique con su terapeuta, por los medios acordados (mail, Skype, etc.) por un periodo igual o mayor a 10 días. Cuando el paciente no realice el pago de honorarios profesionales por el servicio y no se comunique con su terapeuta. Cuando el paciente decida unilateralmente dejar el tratamiento de psicoterapia en curso, bajo su exclusiva responsabilidad.

 
Política de devoluciones

• En el caso de que un paciente/cliente, que abonó un servicio de psicoterapia online, se vea imposibilitado de continuar o iniciar el servicio, luego de ser informado y aprobado por New Vewe, se realizará la devolución del dinero abonado descontando los gastos que ocasionen, como comisiones y otros gastos por parte de los agentes de medios de pago.
• En caso que el servicio sea cancelado por motivos particulares de New Vewe se devolverá la totalidad del dinero abonado, hasta esa fecha, sin descontar gasto alguno si el mismo no ha sido iniciado, como así también de haberse iniciado el servicio, será devuelto el importe al paciente-cliente considerándose el proporcional del servicio que resta por brindarse y fuera abonado, a favor del cliente.

 
El paciente/cliente

• Se considera cliente/paciente a toda persona que contrate el servicio de psicoterapia ofrecido por New Vewe ®, como fuera aquí detallado
• El paciente-cliente se compromete a seguir los lineamientos dados en las sesiones de psicoterapia, como también de informar a su terapeuta de cualquier cambio en su salud o estado mental.
• El paciente-cliente acredita si identidad, locación y otra información ut supra.
• En la psicoterapia de pareja, se considera paciente-cliente a los dos integrantes de la misma.

 
Información de contacto
Contacta a su terapeuta por los medios acordados verbalmente y por:
Email: [email protected]
Skype usuario: NewVewe
 
Las presentes condiciones generales descritas, así como también cualquier relación entre Sonia E. Rodriguez y el paciente-cliente se regirá por la legislación de la locación de residencia, país y provincia, en el que se encuentre residiendo Sonia E. Rodriguez en el día en que se inicia el contrato de servicios con el cliente, así sometiéndose a la jurisdicción y competencia exclusiva de los juzgados y tribunales del país y provincia en el que se encuentre la locación de la profesional. Por otra parte, será verbal el encuadre respecto al protocolo de emergencias en salud mental, teniendo en cuenta que New Vewe no atiende por video-sesión a pacientes en riesgo o con determinadas psicopatologías que ameritan atención con presencia física.
 
Aceptando estos términos, doy mi consentimiento informado para el inicio de la psicoterapia online, por un periodo a ser indicado por la terapeuta, y me comprometo a la veracidad en los datos que informo aquí, como también afirmo haber comprendido todos los términos y condiciones señalados. La información brindada en el formulario será completada en la primera sesión e informaré de cualquier cambio al respecto durante el proceso de la psicoterapia.